Apply now »

Kontorelev - Kundeservice

Location: 

Copenhagen NV, Capital Region of Denmark, DK, 2400

Brand:  RS Group
Function:  Customer Services
Work Location:  Office based

Kontorelev – Kundeservice

 

Leder du efter en elevplads, hvor du bliver en del af en global virksomhed, og hvor begreber som #oneteam #accountability og #makingamazinghappen er en del af hverdagen? Hvis svaret er ja, så skal du læse videre. Det er måske præcis dig, vi leder efter til rollen som vores nye kontorelev til kundeservice.

 

Om uddannelsen

Hos RS får du en grundig faglig uddannelse med træning igennem hele dit elevforløb. Du får ansvar og egne projekter, ligesom du tager aktivt del i de daglige opgaver på lige fod med dine øvrige kolleger. Viser du initiativ og tager det ansvar, der følger med, får du også mulighed for at vise, hvad du er god til. Vi tror på nysgerrighed og lysten til læring som grobund til positive resultater. Som elev hos RS er du indstillet på forandring og udvikling, og du skal samtidig forvente, at rutineopgaver også er en del af hverdagen.

 

Hverdagen som elev hos RS

Der er sjældent to dage, der er ens. Du er derfor god til at prioritere, da alle opgaver er vigtige. Der er mange af dem, og de skal løftes – måske løfter du alene og andre gange i flok. Du mestrer begge dele, og du forstår vigtigheden og ser helheden:

  

  • Rådgivning af kunder på telefon, mail og via chat
  • Oprettelse af og opfølgning på ordrer
  • Indsigt i kunderejsen fra A-Z herunder kundetilfredshed
  • Kontakt til leverandører omkring leveringer og service
  • Samarbejde på tværs af teams og afdelinger, så I i fællesskab finder den bedste løsning for vores kunder
  • Forretningsgangene i en global virksomhed – fra ordre til fakturering og alt derimellem
  • Ansvarlig for at styrke dine kompetencer ved træning og sparring
  • Kontakt til eksempelvis kolleger i England og Tyskland, som supporterer os med ordrer mm.
  • Besøge kunder sammen med vores sælgere
  • Ad hoc-opgaver

 

Du får mulighed for indflydelse på din elevtid, og vi sætter fokus på din individuelle udvikling og giver struktur og klarhed gennem elevtiden.

 

Om dig

Vi forestiller os, at du:

  • har bestået HHX – du er også velkommen til at søge som voksenelev
  • er flydende i engelsk og dansk og har forståelse for svensk og norsk
  • er god til at formulere dig og er kvalitetsbevidst
  • er mødestabil og trives med en hverdag, hvor ingen dage er ens
  • tager ansvar for dine arbejdsopgaver
  • byder positivt ind til fællesskab på kontoret

 

Hvorfor skal du vælge RS?

Du skal vælge RS, fordi du får:

  • De bedste og mest hjælpsomme kolleger, som du altid kan spørge til råds
  • En arbejdsplads med en masse sociale aktiviteter og et godt fællesskab
  • Rig mulighed for faglige udfordringer og personlig udvikling
  • En bred uddannelse med stor berøringsflade

 

Hvis du har spørgsmål stillingen som kontorelev eller RS, er du velkommen til at kontakte Rikke Glashoff på telefon 20 93 14 32 

 

Lidt om os

RS er en global koncern med mere end 7.500 kolleger fordelt på 32 lande. Vi leverer know-how og ny teknologi via vores mere end 600.000 produkter samt 2.500 leverandører. Lokalt dækker rollen Skandinavien, hvor vi er 75 medarbejdere.

 

Vi lægger stor vægt på åbenhed og feedback, og vi byder alle ind til en high performance kultur. Du kan desuden glæde dig til en arbejdsplads med et unikt socialt sammenhold og en sund evne til at balancere arbejde og fritid. Vi er af den overbevisning, at vi som virksomhed har et socialt ansvar, og derfor vil du møde forskellige velgørende initiativer som tøjindsamling, donering af pant o.l.

 

Hvis du vil vide mere om os, så gå ind på vores hjemmeside og vores Skandinaviske LinkedIn side.

Apply now »