Technical Sales Support Engineer

Location: 

Frankfurt, Hesse, DE, 60327

Brand:  RS Group
Function:  Sales
Work Location: 

Technical Sales Support Engineer

Die RS Components GmbH ist global tätig und der führende B2B-Distributor für den kleinen und mittleren Mengenbedarf an Produkten rund um Innovation und Technik – mit Schwerpunkt im Bereich Elektronik, Automation und Instandhaltung. Unser Angebot umfasst mehr als eine halbe Million Artikel von mehr als 2.500 Herstellern.

 

Aktuell suchen wir eine(n) Technical Sales Support Engineer 

Ihre Aufgaben:

  • Technische Problemlösung für Zielkunden bei produkt-/herstellerspezifischen Anfragen
  •  Telefonische technische Beratung von internen und externen Kunden
  •  Bedienung des Livechats zur Unterstützung aller Kunden auf der Website bei technischen Anfragen
  •  Unterstützung bei der Suche nach Alternativen, Zubehör und Verweis auf RS Pro
  •  Bid-/Tendermanagement – Bearbeitung von Kundenausschreibungen inkl. Produktauswahl und Alternativsuche
  • Technische Aufbereitung von Anfragen / Stücklisten – Umschlüsselung von Kundenangaben, Herstellerteilenummern etc.
  •  Durchführung von externen Roadshows und Hausmessen bei Kunden, sowie interne und externe Produkt-Trainings/Schulungen – Reisebereitschaft
  •  Lageranalysen und Artikelidentifizierungen bei Kunden vor Ort
  •  Teilnahme an und Durchführung von relevanten Messen, sowie Abstimmung mit unterstützenden Lieferanten
  •  Kontinuierlicher Wissensaufbau durch Teilnahme an Herstellerschulungen
  •  Unterstützung bei der Verbesserung der Produktdarstellung gegenüber unseren Kunden
  •  Nutzung des CRM zur Pflege der Aktivitäten

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung gepaart mit technischer Affinität
  • 2-3 Jahre Erfahrung im vertrieblichen Umfeld ist wünschenswert aber kein Muss
  • Reisebereitschaft, ein hohes Maß an Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Einen souveränen Umgang mit MS Office setzen wir voraus; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil 

Ihre Vorteile:

Innovatoren und Pioniere. Rebellen und Schöpfer. Eine globale Organisation von Optimisten und Spezialisten mit großen Ambitionen für die Zukunft. Hier bei RS können Sie Ihre Zukunft selbst in die Hand nehmen. Wir bieten Ihnen alle Vorteile, die Sie in einem globalen Unternehmen erwarten können.

  • Unternehmen Bonus
  • Tickets Plus
  • 30 Tage Urlaub/Jahr
  • Vermögenswirksame Leistungen 

Wir sind RS

 

 Bei RS lösen wir seit über 80 Jahren technische Probleme: große und kleine, einfache und schwierige. Wir machen aus "was wäre, wenn" ein "warum nicht" und aus dem Unmöglichen ein mögliches. 

Unser Ziel? Wir machen Erstaunliches möglich für eine bessere Welt. 

Wir bieten Dienstleistungen und Produktlösungen an. Wir verschicken alle 2 Sekunden ein Paket in über 130 Länder. Wir bieten über 700.000 vorrätige und über 3 Millionen nicht vorrätige Produkte für mehr als 1,2 Millionen Kunden. 

Wir wollen Menschen wie Sie, denn Sie sind neugierig auf Dinge, Sie mögen es, Dinge anders zu machen und auch menschlich mit Empathie. Denn das ist genau die Art und Weise, wie wir mit Menschen - unseren Kunden, Lieferanten, Kollegen und Gemeinschaften - zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen. 

Wir investieren auch in Ihre Entwicklung und Ihr Wohlbefinden, denn der Aufbau einer vielfältigen und integrativen Kultur, ethisches und verantwortungsbewusstes Handeln und die Einhaltung unseres Aktionsplans für Umwelt, Soziales und Governance (ESG) stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Kommen Sie zu uns und unseren über 500 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland - und wir helfen Ihnen, groß zu denken, mehr zu tun und Ihre Brillanz zu entfesseln, damit auch Sie Erstaunliches leisten können.

 

Was sollten Sie tun, um Teil von RS zu sein?

Die Schaffung einer starken Talent Pipeline ist uns wichtig. Wenn Sie in Zukunft Teil unseres Teams sein möchten, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Bewerben" und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir eine aktive Rolle haben.