Especialista Interno

Risoul | RS es una comercializadora con más de 50 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente.

Objetivo del puesto                                    
Desarrollar e implementar soluciones innovadoras enfocadas al IIOT, Big Data y Analíticos orientadas a los KPI´s de nuestros clientes.                                    
Principales responsabilidades                                    

• Realizar su trabajo diario con los cuatro pilares de producto en mente, 1.-Generación de demanda de proyecto, 2.-Transferencia de conocimientos (capacitación ventas), 3.-Orientación del Negocio, 4.- Incremento de Probabilidades (cotizaciones y proyectos).                    
• Brindar un servicio a los clientes finales que requieran de una especificación por correo y/o teléfono.                
• Brindar servicio a los especialista de campo.                    
• Actuar con velocidad en las requisiciones, dando seguimiento al cliente y contar con la disponibilidad completa para atender al cliente.                
• Cumplir con el "rol map" de capacitación de los productos de la línea que son responsables así como de las nuevas tecnologías y los nuevos productos.                    
• Realizar las visitas en capo, acompañando al especialista externo para ver su desenvolvimiento y aprender como desarrollar relaciones cliente / distribuidor.                 
• Apoyar al especialista en eventos de clientes y/o proveedores asistiendo a las ferias, compartiendo conocimiento técnico y desarrollando conexiones con potenciales clientes.                    
• Habilitar a los clientes para el uso de nuestras soluciones de hardware y software a través de laboratorios, seminarios y entrenamientos                
• Generar y documentar contenido digital de las soluciones desarrolladas como guías y manuales prácticos.                                    

Requisistos del puesto

• Carreras:    Ing. Eléctrico/ Ing. Mecánico/ Ing. Eléctrico Industrial/ Ing. En Automatización/ Ing. En mecatrónica            
• Certificaciones relevantes:    Certificado de negociación estratégica | Certificado de Microsoft Office 365 |             
• Idioma:    Inglés Intermedio conversacional     
• Experiencia en:    Área comercial y/o de producto | ventas técnicas | Conocimientos de electricidad industrial | interpretación de diagramas eléctricos                                 
• Programas:    Microsoft Office 365 | Outlook | Power Bi (interpretación de reportes)                              

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