Benelux
-
Klantenservice: Wij geloven dat menselijk contact essentieel is, onze klantenservice helpt onze klanten via telefoon, e-mail en chat.
Verkoop: Interne en externe verkoop samen met CS. Zij onderhouden een langetermijnrelatie met onze klanten om hen te helpen groeien en optimaal te profiteren van de diensten en producten van RS.
Technische ondersteuning: Voor technisch advies over onze producten kunnen onze klanten terecht bij de helden van de afdeling Technical Support.
-
Backoffice: Voor alles wat achter de schermen geregeld moet worden voor een soepele verwerking van bestellingen.
Marketing: Welke campagnes lopen er? Hoeveel verkeer is er op de website? Welke leverancier zetten we in de kijker? Dit zijn enkele van de vragen waar ons marketingteam zich mee bezighoudt.
Financiën: Hoe staan de financiën van RS Benelux ervoor? Worden alle facturen op tijd betaald? Zij houden de factuurstromen in de gaten en nemen contact op met klanten die openstaande posten hebben.
-
Product and Supply Management (PSM): Houdt contact met onze belangrijkste leveranciers. Welke producten verkoopt RS en tegen welke prijs? Samen bepalen ze de prijsstelling, bespreken ze het productassortiment en bepalen ze, in samenwerking met de marketingafdeling, eventuele marketingcampagnes.
Support teams: In de Benelux hebben we een aantal mensen die de dagelijkse gang van zaken ondersteunen, bijvoorbeeld Office Managers, HR medewerkers, Data Analisten en Operations medewerkers. Ze zorgen ervoor dat onze teams elke dag hun beste werk kunnen doen.
-
Iedereen bij RS Benelux krijgt...
- Een marktconform salaris
- Bonus regeling
- Vrijwillige deelname aandelenspaarprogramma
- Marktconforme pensioenopbouw
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Extra vakantiedagen bij een dienstverband langer dan 1 jaar (met een maximum van 5 extra dagen per jaar) en leeftijdsdagen (met een maximum van 3 extra dagen per jaar) en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband (40-urige werkweek)
-
Iedereen bij RS Benelux krijgt...
- Indien van toepassing, een elektrische leaseauto
- Deelname aan fietsplan
- Thuiswerkvergoeding
- 2 vrijwilligersdagen per jaar
- Laptop van de zaak en alle benodigdheden om thuis goed te kunnen werken
- Af en toe stoelmassage
- Lekkere koffie, thee en fruit op kantoor
- Maandelijkse gezamenlijke lunch op kantoor
- Feestcommissie zorgt voor regelmatig leuke feestjes of activiteiten
|
Medewerker Klantenservice
Haarlem, NH, NL, 2031
|
|
Customer Service Specialist
Haarlem, NH, NL, 2031
|
-
We spoke to Dave van der Stel, Field Sales, to find out more about his role and life at RS.
What does a typical day look like for you?
"Visiting customers, processing all e-mails and the administrative work that goes with it. An important part of the daily work is thinking ahead and planning Sales activities that are aimed at a long-term relationship with both internal colleagues and customers." -
Our Country Manager, Conrad Hunneman, was allowed to experience for himself what it is like to wash 1 shirt by hand for 1.5 minutes, a minimal effort compared to reality for many.
At RS, we are proud to partner with The Washing Machine Project to improve lives and promote sustainability. 💪🌱 -
We visited the Port of Rotterdam, the largest port in Europe to learn more about the transport sector. It was an instructive day with presentations about not only the maritime world, but the entire transport sector from aviation to ground transport. For example, Schneider Electric came by to tell us more about their offer for the logistics sector, including a live quiz. The day ended with an informative cruise through the harbour.
